Cómo usar el Buzón de Voz Visual en tu iPhone

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Por Edward C. Baig, Bob LeVitus

¿Con qué frecuencia ha tenido que escuchar cuatro o cinco (o más) mensajes de voz antes de llegar al mensaje que realmente quiere o necesita escuchar? El inteligente buzón de voz visual del iPhone presenta una lista de sus mensajes de voz en el orden en que se recibieron las llamadas. Pero no necesitas escuchar esos mensajes en orden.

Puedes saber si tienes correo de voz de varias maneras:

  • Una insignia circular roja que muestra el número de mensajes pendientes que esperan su atención aparece sobre el icono del teléfono en la pantalla de inicio o sobre el icono del correo de voz en la aplicación del teléfono. El recuento, si aparece en el icono del teléfono en la pantalla de inicio, puede incluir llamadas perdidas recientes, así como mensajes de correo de voz.
  • También puede ver un mensaje de alerta en la pantalla del iPhone que muestra el nombre de la persona que llama y la palabra buzón de voz. Puede tocar para escuchar, o cerrar la alerta y escuchar más tarde. También se le notificará en el Centro de notificaciones, donde puede tocar contra una notificación para devolver la llamada.

Independientemente de lo que le atraiga, toque el icono Buzón de voz para ver la lista de mensajes de voz. Verá el número de teléfono de la persona que llama (suponiendo que esta información se conoce a través del identificador de llamadas) y, en algunos casos, su nombre. O verá las palabras Desconocido o Llamada privada.

La belleza de todo esto es que puedes ignorar (o al menos posponer) ciertos mensajes. Un punto azul junto a un nombre o número significa que aún no ha escuchado el mensaje.

Para reproducir un mensaje de voz, toque el nombre o el número en cuestión. A continuación, toque el pequeño icono de reproducción/pausa que aparece a la izquierda. Puntee para pausar el mensaje; puntee de nuevo para reanudarlo. Toque Altavoz si desea escuchar el mensaje a través del altavoz del iPhone. Toque Volver a llamar para marcar inmediatamente el número de la persona, o toque Eliminar para eliminar el correo de voz de la lista.

Toque el i-en-un-círculo junto al nombre o número de la persona que llama para que aparezca cualquier información de contacto de la persona o para agregarla a sus contactos.

Encontrará un botón para compartir dentro de los listados de correo de voz. Aparece junto al i-en-un-círculo y le permite compartir el mensaje de voz a través de las aplicaciones Mensajes, Correo, Notas y Notas de voz.

La barra del depurador le muestra la longitud del mensaje y el pequeño cabezal de reproducción a lo largo de la barra muestra la cantidad de mensaje que ha escuchado. Si odias cuando las personas que te llaman deambulan para siempre, arrastra el cabezal de reproducción para avanzar rápidamente a través de un mensaje. Tal vez lo más importante es que si te pierdes algo, puedes repetir ese segmento.

Devolver una llamada es tan simple como tocar Call Back. Si el número de la persona que llama es desconocido, Call Back aparece atenuado. Además, puede eliminar un correo de voz pulsando Eliminar.

Con iOS 10, es posible que pueda ver una transcripción escrita de un mensaje de correo de voz que dejó una persona que llamó.

Mientras tanto, a través de iOS 10, el iPhone también es capaz de recibir llamadas de Voz sobre IP (VoIP) directamente en la pantalla de bloqueo. (VoIP es una forma elegante de referirse a las llamadas enrutadas a través de Internet.) Si usted recibe este tipo de llamada, será agrupada con todas las llamadas en su registro de llamadas recientes.

Puede escuchar el correo de voz de su iPhone desde otro teléfono. Simplemente marca el número de tu iPhone y, mientras se reproduce el saludo, introduce la contraseña de tu correo de voz. Puede configurar dicha contraseña desde la pantalla de inicio tocando Configuración → Teléfono → Cambiar contraseña de correo de voz. Se le pedirá que ingrese su contraseña actual de correo de voz, si la tiene. Si todavía no existe uno, toque Hecho. Si tiene una contraseña, introdúzcala y luego puntee en Listo. A continuación, se le pedirá que escriba la nueva contraseña y toque Hecho dos veces.

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